CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par LIYO HOLDING, Société Unipersonnelle (SU), éditeur de services de coaching et formation premium, accessibles via le site http://liyoedl.com (ci-après « le Site »).
2. OBJET
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des services de coaching et de formation proposés par LIYO HOLDING.
3. ACCEPTATION DES CONDITIONS
Tout achat sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
4. SERVICES PROPOSÉS
LIYO HOLDING propose des services de coaching et de formation premium. Les descriptions détaillées des services sont disponibles sur le Site. Une fois un service acheté, le client y a accès sans limitation de durée, sauf indication contraire.
5. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue immédiatement par carte bancaire via Stripe.
Aucun accès au service ne sera donné avant validation du paiement.
6. LIVRAISON DES SERVICES
Les services étant numériques (coaching et formations en ligne), l’accès est délivré immédiatement après validation du paiement.
La livraison des services est disponible pour les clients situés en Europe et dans le monde entier via le Site.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation (France) et aux directives européennes sur la vente de services numériques, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois le service pleinement exécuté ou accessible immédiatement après l’achat.
8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
LIYO HOLDING collecte et traite les données personnelles des clients à des fins de facturation et de suivi administratif.
Ces données sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
9. RESPONSABILITÉ
LIYO HOLDING s’engage à fournir des services conformes aux descriptions figurant sur le Site. Toutefois, l’entreprise ne peut être tenue responsable d’éventuelles interruptions d’accès liées à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.
10. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, le tribunal compétent sera celui de la juridiction du siège social de LIYO HOLDING.
En cas de litige avec un client situé dans l’UE, une solution amiable via un médiateur de la consommation pourra être envisagée avant toute action judiciaire.